Formation et perfectionnement Évaluation et amélioration du rendement Notre cycle de rendement comprend la fixation d始objectifs, des entretiens de mi-année et des évaluations de rendement de fin d始année. Il est conçu pour favoriser le perfectionnement continu et l始alignement avec les objectifs organisationnels. Notre processus d始évaluation du rendement comprend : i) l始établissement d始objectifs officiels, où les membres du personnel et les gestionnaires s始entendent pour définir des objectifs alignés sur l始orientation stratégique de TMX; ii) la rétroaction à 360 degrés sur le rendement pour favoriser le perfectionnement continu des meilleurs talents; et iii) des conversations agiles qui encouragent le dialogue continu entre les gestionnaires et le personnel. Nous proposons régulièrement des formations dans le cadre de notre processus d始amélioration continue du rendement, notamment sur la définition des objectifs, les entretiens de mi-année sur la carrière, l始élaboration de plans de perfectionnement personnel et les évaluations de rendement de fin d始année. Résultats de 2025 Nombre d始ETP qui ont participé à des programmes volontaires d始apprentissage et de perfectionnement 917 membres du personnel, soit une augmentation de 12 % par rapport à 2024. Nombre moyen d始heures de formation et de perfectionnement par ETP 22,39 heures, soit une augmentation par rapport aux 21,83 heures de 2024. Montant moyen consacré à la formation et au perfectionnement par ETP 421,67 $, soit une augmentation par rapport aux 379,14 $ de 2024. Apprentissage autonome 672 heures d始apprentissage autonome enregistrées dans notre bibliothèque d始apprentissage en ligne, soit une baisse de 25 % sur 12 mois. Cette baisse est attribuable à un changement de fournisseur d始apprentissage en ligne en 2025, qui a eu des incidences sur l始accès et les taux de réussite du personnel. 927 heures de formation consignées dans Pluralsight (soit une augmentation de 246 % sur 12 mois), une plateforme d始apprentissage et de préparation aux examens spécialisée dans l始enseignement de notions propres à l始infonuagique et aux technologies connexes. 1 065 heures de formation consignées dans LumiQ (soit une augmentation de 45 % sur 12 mois), une application de baladodiffusions dans laquelle les conversations avec des dirigeants d始entreprise peuvent être comptabilisées comme des heures d始apprentissage vérifiables pour les comptables professionnels agréés. 100 % des membres du personnel concernés ont suivi la formation en matière de conformité sur la sécurité de l始information, la sécurité physique, notre code de déontologie et notre Politique sur le respect en milieu de travail. Développement du leadership Nous proposons une formation interne de développement du leadership destinée aux dirigeants actuels et émergents appelée LEAD. Depuis son lancement en 2022, le programme cumule 275 participants. Conçu pour renforcer le réseau de leadership à l始échelle de l始entreprise, il mise sur l始apprentissage par l始expérience pour aider les participants à acquérir des compétences concrètes en leadership. De plus, nous avons continué de proposer un programme de mentorat pour mettre les membres du personnel en relation avec des mentors internes dans toute l始entreprise et ainsi favoriser leur perfectionnement et le développement de leur carrière. Notre programme de développement du leadership a continué de grandir en 2025 par le déploiement mondial de nouveaux ateliers de formation sur le leadership situationnel, l始influence par la confiance et les compétences en matière d始accompagnement. Ces ateliers viennent compléter notre programme de base en fournissant des outils avancés pour favoriser une culture de leadership cohésive et à haut rendement. Le congrès de l始équipe de direction mondiale a réuni 58 dirigeantes et dirigeants dans le but de favoriser l始harmonisation des stratégies à l始échelle mondiale, l始engagement et la collaboration interfonctionnelle. L始événement comprenait des séances de réseautage, de formation et de discussion en petits groupes ainsi que des exposés de conférenciers de marque et des panels de discussion. Notre conférence annuelle sur les ventes a réuni 70 responsables des ventes venus de partout dans le monde. L始événement visait à élaborer des stratégies interfonctionnelles et à faciliter le réseautage organisationnel et le perfectionnement professionnel. TABLE DES MATIÈRES À PROPOS DU RAPPORT STRATÉGIE DE LA DURABILITÉ GOUVERNANCE DURABLE PROSPÉRITÉ PLANÈTE PERSONNES ANNEXES 48 | RAPPORT ANNUEL SUR LA DURABILITÉ DE 2025 DU GROUPE TMX
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